經營理念

1. 經營理念：誠信為本、開放兼容、和諧發展、共創共贏

2. 釋義：這是榮事達水工業對投資者、對客戶、對廣大消費者及對自己的莊嚴承諾和價值選擇。其具體涵義是：

1）恪守誠信，永遠真誠地為社會大眾奉獻優良產品與周到服務；

2）海納百川，為投資者和合作者拓展事業發達平臺并實現持續回報；

3）追求和諧，為員工營造職業發展空間，并致力于建立與社會各方的和諧關系；

4）聚力創造，使企業與所有的利益相關者在和諧狀態中共同奮斗，共贏事業，共享成果。

3. 企業精神——新和商精神

其涵義在于“和諧”，是對原“和商”的“和氣”理念的超越與升華。如同一個社會只有在和諧狀態中才能順利進步，一個企業也必須在和諧狀態中才能持續發展。在中國社會主義市場經濟體制進入以完善為主題的新階段，在當代世界企業匯入以“競爭中合作”為特征的新潮流，追求并實現企業內外部和諧狀態，必然地應該成為中國企業重要的經營理念。敢為人先，率先將“和諧發展”寫在自己的企業旗幟上。

合作理念

1. 合作理念：合作向上、為愛前行

2. 釋義：精誠合作事業日上，為愛奉獻回報無窮

3. 內涵

1)合作是當代開放社會經濟環境下成就任何事業的基礎，是現代企業必須具備的核心理念和企業精神。行進在多元化發展軌道上榮事達集團及其各成員企業和單位，必然要確立“合作向上”的核心價值觀，由此不斷增強集團的凝聚力，不斷提高集團的和諧度?！昂献飨蛏稀睆娬{企業與員工、合作方與企業、經銷商與客戶、客戶與企業之間的精誠合作關系，追求多方位的合作、和諧、共贏和價值境界。

2)“愛心”是人們工作生活的心靈起點和內在動力，是一種高尚、美好、善良、和諧的精神追求與精神境界?！盀閻矍靶小闭求w現員工的共同愿景，以員工愛家人、愛自我、愛企業、愛職業、愛社會、愛客戶、愛所愛為內生動力之源，體現員工自尊自強、自覺自省、自我激勵和自我約束的訴求和情懷。與此相應，企業講求 “奉獻——回報”的對稱，員工奉獻越多，企業給予的回報越大，強勢激勵員工充分釋放基于愛心的工作熱情與創造潛能。

4. 目標

“精誠合作事業日上，為愛奉獻回報無窮”蘊涵著家喻戶曉的樸素真理，并為各方利益相關者和企業員工所認同。不求形式主義的“大而空”口號，不存虛無飄渺的浮燥性幻想，正體現了在發展企業、成就事業、恪守職業、謀好家業上的求真務實精神。

服務理念

1. 服務理念：紅地毯服務

2. 涵義：“紅地毯”是高貴、溫馨和榮尚的象征，與 “王冠之星”含義相吻合，充分體現尊用戶為上帝、獻服務達高端的服務追求。

3.三大紀律 八項注意

不與用戶頂撞，不受用戶吃請，不收用戶禮品；

遵守約定時間，上門準時；

攜帶工作證，主動出示；

套上進門鞋，進門服務；

鋪開紅地毯，開始安裝；

清理工作現場，恢復環境整潔；

當面進行試用，檢查機器效果；

介紹使用知識，提醒更換濾芯；

服務態度熱情，舉止禮貌文明。